A atividade Quê-Quem-Quando ajuda a definir compromissos e ações de acompanhamento nas reuniões. Muitas reuniões terminam com uma discussão pouco clara sobre os “próximos passos” ou os itens de ação necessários. Esta atividade evita a criação de uma lista de tarefas que, muitas vezes, é entregue a participantes possivelmente relutantes, e sem prazo específico.
Passo a passo:
- Crie uma tabela com três colunas com os títulos: quê, quem e quando.
- Peça aos participantes que selecionem itens a serem priorizados ou escrevam um item de ação específico com o qual poderiam se comprometer.
- Cada item de ação específico selecionado formará uma linha na tabela Quê-quem-quando. Peça aos participantes para:
- Quê: Colocar o post-it com o item.
- Quem: Escrever o nome de quem executará o item.
- Quando: Definir o prazo para o item ser feito.
Ao fazer a discussão no formato Quê-quem-quando, você pode conectar pessoas com ações claras que elas definiram e com as quais se comprometeram. Isso permite que os participantes tenham clareza sobre seus compromissos e responsabilidades, tornando visível para todo o grupo quem vai fazer o quê e quando.
Esta atividade foi inspirada no jogo Matriz de Quem/O quê/Quando do livro Gamestorming.[1]
[1] GRAY, Dave; BROWN, Sunni; MACANUFO, James. Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, and Changemakers. Newton, EUA: O’Reilly Media, 2010. (Edição brasileira: Gamestorming: Jogos corporativos para mudar, inovar e quebrar regras. Rio de Janeiro: Alta Books, 2012.)
Conselho para times remotos: Esta atividade funciona bem para times remotos. Use a ferramenta de sua escolha para compartilhar e acompanhar os itens.