A atividade Problemas e Ações fornece uma maneira rápida de debater e selecionar ideias e ações para resolver problemas que afetam o time.
Passo a passo:
- Peça aos participantes que escrevam, individualmente, um post-it para cada problema percebido.
- Escreva a palavra “problema” na parte superior do quadro e, em seguida, peça aos participantes que coloquem seus post-its nessa área. Comentários similares devem ser agrupados.
- Peça aos participantes que escrevam, também individualmente, todas as ações possíveis para resolver esses problemas.
- Escreva a palavra “ações” ao lado da palavra “problema” (na parte superior do quadro) e solicite aos participantes que colem seus post-its nessa área. Comentários similares devem ser agrupados.
- Tenha uma conversa aberta sobre os problemas expostos e as ações propostas.
Esta atividade é especialmente útil, pois separa claramente os problemas das ações propostas para as soluções. Ela ajuda os times que geralmente buscam soluções e perdem o contexto sobre o problema que estão tentando resolver. Pode também gerar muitas ideias, o que talvez exija uma análise mais aprofundada e algumas restrições.
Conselho para times remotos: Esta atividade funciona bem para times remotos. Use o quadro remoto de sua escolha.